Call center Adukan pHokben jika pengiriman tertunda
Hokben menyediakan layanan jika terjadi sesuatu yang tidak sesuai dengan keinginan Anda, segera ajukan keluhan ke call center HOkben. Hal ini sangat jelas agar kami, Hokben dapat meningkatkan pelayanan dan memberikan teguran kepada staf yang bertugas. Karena sudah menjadi tugas kita untuk memberikan pelayanan yang terbaik.
Restoran cepat saji dengan tema unik ini sudah lama berdiri di Indonesia. Ada banyak pecinta kuliner dari restoran ini. Salah satu alasan mengapa restoran Hokben ini unik adalah menunya. Makanan ala Jepang disajikan oleh restoran yang dulunya bernama Hoka Hoka Bento ini.
Ada banyak cabang yang dibuka oleh Hawkpen, saat ini meliputi Hawkben dari Jawa dan Bali , dan memelopori pulau-pulau lain. Jadi perluasan pasar di luar kedua pulau tersebut masih bertahap. Keberlangsungan restoran ini karena memiliki cita rasa yang sesuai dengan lidah orang Indonesia.
Selain itu, call center yang hokben selalu berusaha memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan setianya. Baik itu untuk menerima pengaduan maupun informasi lainnya. Termasuk informasi untuk prosedur aplikasi. Jadi jika Anda masih penasaran dan memiliki pertanyaan, hubungi saja CS Hokben.
Call center Adukan pHokben jika pesanan tertunda
Tentunya tugas call center tersebut adalah menerima panggilan dari pelanggan yang tersebar di seluruh Indonesia. Baik itu pelanggan baru maupun pelanggan setia, administrator call center dipastikan tetap memberikan pelayanan terbaik agar terpuaskan. Ini adalah ikhtisar dasar dari tujuan dan tugas pusat panggilan.
Panggilan dapat berisi apa saja, seperti dijelaskan di atas, yaitu keluhan, ingin tahu tentang promosi hanya ingin tahu menu apa yang tersedia . Karyawan call center harus siaga untuk melayani segala macam pertanyaan dan keluhan dari pelanggan.
Meski sudah berdiri sejak lama di Indonesia dan memiliki banyak pelanggan setia, namun tidak mengecualikan kemungkinan Hokben melakukan kesalahan. Jadi peran penting call center ada di sini. Untuk menjembatani antara pihak Hokben dan pelanggan jika ada keluhan atau saran selanjutnya yang akan berguna untuk perbaikan.
Bagi Anda yang memiliki masalah atau keluhan, segera ajukan pengaduan ke call center Hokben agar tindak lanjut dapat dilakukan nantinya. Sehingga kami segera melakukan tindakan lebih lanjut agar dapat memberikan perbaikan agar tidak terjadi kesalahan yang sama nantinya . Kami akan menegur jika ada petugas kami yang melakukan kesalahan.
Seperti keluhan jika pengantar terlambat mengantarkan ke tempat tujuan. Mungkin jika Anda terlambat dalam hitungan menit, tidak masalah bagi sebagian orang, tetapi jika orang tersebut tidak bisa menunggu karena ada agenda lain. Itu sangat menjengkelkan dan tentu saja tidak nyaman.
Apalagi jika pesanan yang diharapkan datang terlambat, ketika dinikmati , ternyata pesanan tersebut tidak cocok , itu akan sangat merepotkan. Segera Anda menginformasikan call center kami di email info@hokben.co.id. Kami siap menerima dan menyampaikan keluhan Anda di kemudian hari dan segera menindaklanjutinya.
Adapusat panggilan hookpen siap pakai 24 jam
Staf call center kami akan siap melayani Anda selama 24 jam penuh. Sebab, beberapa cabang yang dimiliki Hokben sendiri memiliki jam kerja 24 jam. Jadi jika anda membutuhkan bantuan atau hanya ingin mengajukan komplain, anda bisa menghubungi CS kami.
Dalam rangka memuaskan pelanggan setia dan memberikan pelayanan terbaik, serta melakukan perbaikan layanan jika ada keluhan. Pengaduan tersebut nantinya akan menjadi evaluasi kinerja masing-masing karyawan Hokben. Restoran yang berdiri sejak lebih dari 30 tahun lalu ini tentunya memiliki pengalaman dalam berurusan dengan konsumen.
Sehingga petugas call center kami akan dibekali dengan cara memenuhi kebutuhan pelanggan. Selain email di atas, kamu juga bisa terhubung ke CS melalui platform lain. Seperti dari halaman media sosial kami di Twitter, IG dan Facebook.
Anda bisa bertanya atau mengajukan komplain ke call center Hokben di sana. Dimulai dengan jam buka cabang Hokben yang ingin Anda tuju untuk memberikan ulasan tentang pengalaman Anda menikmati makanan di restoran ini dengan masakan Jepang. Biasanya dari laman media sosial ini akan ditawarkan berbagai promosi.
Promosi tersebut pastinya dapat dinikmati melalui syarat dan ketentuan yang berlaku. Pelajari dan perhatikan semua detail promosi, jika tidak jelas, Anda bisa bertanya langsung ke call center. Diharapkan dengan call center ini, Hokben menjadi restoran yang menikmati kepercayaan masyarakat yang tinggi dan dapat diterima.
Apakah Anda memiliki keluhan? Segera ajukan keluhan ke call center Hokben
Tentu sudah beberapa kali kami kutip jika anda memiliki keluhan segera, hubungi call center kami. Agar dapat segera menggunakannya sebagai penilaian semua pihak, perbaikan dilakukan dalam layanan. Kepuasan pelanggan adalah prioritas kami, selain keluhan CS, kami juga menerima ulasan dari restoran kami.
Ulasan ini dapat dikatakan mirip dengan keluhan tetapi tidak cukup mengeluh. Mungkin ada ulasan tentang seberapa puas layanan Hokben . Jadi, selain bisa menularkannya langsung ke petugas CS, kamu juga bisa mengirimkan review di media sosial Hokben lama .
Koneksi ke CS juga bisa melalui platform situs resmi restoran bertema Jepang ini. Dengan memilih submenu Hubungi Kami, isi formulir yang sesuai. Jika Anda telah mengajukan review atau komplain di call center Hokben, selain itu, Anda juga dapat melakukan pemesanan melalui website.
Tentu saja, Anda harus sudah memiliki akun atau Anda telah mendaftarkannya. Jika tidak mudah, cukup isi email dan formulir lainnya dengan benar. Jika sudah, nantinya Anda bisa mulai memesan menu yang tersedia. Hal ini disesuaikan dengan pelabuhan terdekat dengan Anda dan apakah sudah mencapai tujuan akhir untuk pengiriman nanti.
Tanyakan atau ingin mengajukan keluhan tentang hal itudi call center Hokben, kami siap
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang informasi seperti pengiriman , Anda dapat langsung menghubungi CS yang ditentukan untuk pengiriman pada nomor 1500505. Ketika Anda menelepon layanan dan meminta harga total, itu akan sepenuhnya ditransfer untuk menutupi pajak dan biaya pengiriman.
Jadi Anda tidak perlu khawatir staf akan membebani biaya pengiriman nanti, karena sudah diatur sebelumnya. Tetapi jika ada sesuatu yang tidak sesuai dengan keinginan ketika pengiriman terjadi baik sebelum atau setelah kedatangan pesanan, Anda dapat segera mengajukan keluhan ikan ke pusat panggilan melalui email langsung.
Untuk informasi yang tercantum di halaman kami, baik media sosial maupun situs web, silakan tanyakan segera. Kami akan dengan senang hati menjelaskan hal ini kepada Anda sehingga tidak ada lagi rasa ingin tahu. Konsumen sering bertanya tentang promosi dan syarat untuk bisa mendapatkan promosi tersebut.
Hal ini untuk menghindari kesalahpahaman dalam penafsiran promosi yang tersedia. Kami telah melakukan yang terbaik untuk menyampaikan informasi dengan jelas, tetapi dimungkinkan untuk kurang memperhatikan informasi yang dinyatakan dengan jelas tersebut.
Melalui interaksi langsung dengan konsumen, diharapkan petugas call entry Hokben mampu menyampaikan saran atau keluhan dari konsumen untuk mendapatkan bahan evaluasi nantinya. Untuk memberikan pelayanan terbaik, diperlukan feedback dari pelanggan dan keluhan segera diajukan ke call center Hokben jika ada keluhan.